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Guía de integración del componente web

Para realizar la integración del componente web básicamente tenemos que hacer 4 cosas:

  1. Inclusión de las hojas de estilo y javascript necesarios
  2. Generación de un div vacío con id root
  3. Construcción del objeto de inicialización necesario
  4. Inicialización del componente

1.- Inclusión de las hojas de estilo y javascript necesarios

 Incluir en la/s página/s donde se desee visualizar el componente los siguientes elementos:

```asd```Una vez incluidas las hojas de estilo y los javascript, debemos añadir un div vacio con nombre root. En este div es donde vamos a "incrustar el componente"

En

<body>
  el<!--....-->
	head<div deid="root"></div>
  las<!--....-->
páginas donde se vaya a usar hay que añadir:

</body>

 

      <script src="https://s.unir.net/wa-component/js/2.chunk.js"></script>

      <script src="https://s.unir.net/wa-component/js/main.chunk.js"></script>

 

En el body de esa página hay que crear un div que es el que vamos a usar para pintar el componente:

 

        <div id="root">

            <script src="https://s.unir.net/wa-component/js/chat-component.js"></script>

        </div>

 

Con esto tenemos todo lo que necesitamos, ahora falta cómo instanciamos el componente. Antes de poder instanciarlo tenemos que crear un objeto donde completamos los datos que necesitavamos a pasar al componente para su configuración. Las elementos soportados en el componente:objeto de instanciación son:

phone:

  var var2init = {

                    phone: "+34659463720", // Teléfono al que queremos mandar el/los mensajes


source:

                    source: "webcomponent", // Esto es un literal que luego se va a poder usar para filtrar los mensajes, por ejemplo Portal_Tutor,Portal_Tutor, ERPACADEMICO


client_name:

                    client_name: "Fernando Macho", // Nombre del cliente/alumno

                 
client_lastname:
"Macho", // Apellidos del cliente/alumno


client_email:

                    client_email: "fernando.macho@unir.net", // Cuál es el mail del cliente/alumno


country:

                    country: "ES", // En ISO2 cual es el país del cliente/alumno


course_id:

24879, course_id: 24879, // Cual es el id del curso al que hacemos referencia el la conversación, ahora mismo es el idmagento, pero si es necesario podemos hacer la adaptación al de GESTOR


assessor_first_name:

                    assessor_first_name: "María de las Mercedes", // Nombre del asesor/tutor que manda el/los mensaje


assessor_last_name:

                    assessor_last_name: "de Los Montes", // Apellidos del asesor/tutor que manda el/los mensaje


assessor_email:

                    assessor_email: "fernando.macho@gmail.com", // Email del asesor/tutor que manda el/los mensaje


minimzed:

true, minimzed: true, // True o false, dependiendo si queremos el componente minimizado o no


show_userlist:

true, show_userlist: true, // True o false, dependiendo si queremos que despliegue la lista de conversaciones

Elemento
Ejemplo
Tipo
Requerido
Comentario
phone
"+34xxxxxxxxx"string
noFormato internacional
source
"SOURCE"
string
si
Facilitado por UBM
client_name
"Raimundo"
string
si
Nombre del cliente
client_lastname
"Lucas Rodriguez"
string
si
Apellidos del cliente
client_email
"...@..."
string
no
Email del cliente
country"ES"
string
no
País del cliente. Muy util para la validación del teléfono
course_id"249"
string
no

Producto sobre el que muestra interés el cliente

assessor_first_name"Ana"
string
si

Nombre del empleado que usa el componente

assessor_last_name"Lucas martín"
string
si

Apellidos del empleado que usa el componente

assessor_email"...@mycompany.com"
string
si

Email del empleado que usa el componente

minimizedtrue
bool
no

Si el componente debe arrancar minimizado, por defecto es false

show_userlisttrue
bool
no

Si mostramos la lista de conversaciones en el componente, por defecto es false

Un ejemplo de la construcción del objeto sería:

var var2init = {
				phone: "+34659463720", 					// Teléfono al que queremos mandar el/los mensajes (opcional)
				source: "MI_SOURCE", 					// Este dato es facilitado por UBM en el momento de la configuración de la plataforma
				client_name: "Raimundo", 				// Nombre del cliente
				client_lastname: "Lucas Rodríguez", 	// Apellidos del cliente
				client_email: "...@...", 				// Email del cliente (opcional, pero muy recomendado)
				country: "ES", 							// En ISO2 cual es el país del cliente, si se usa phone es muy recomendado para una validación del teléfono más correcta
				course_id: "249", 						// Cual es el id del producto sobre el que muestra interés el cliente
				assessor_first_name: "Ana", 			// Nombre del empleado que usa el componente
				assessor_last_name: "Lucas Martín", 	// Apellidos del empleado que usa el componente
				assessor_email: "...@mycompany.com", 	// Email del asesor/tutor que manda el/los mensaje
				minimzed: true, 						// True o false, dependiendo si queremos el componente minimizado o no
				show_userlist: true,					// True o false, dependiendo si queremos que despliegue la lista de conversaciones
               };

 

Una vez que tenemos construido el objeto de instanción basta con que definamos eniniciemos el componente que nos interese de la página web (botón o lo que os parezca) la instanciación del componente:compoenente:

<script>
	

initChat(var2init);

             <script>

                initChat(var2init);

            </script>

 

Lo que vais a ver cuando se instancia el objeto chat es, si minimized es false y show_userlist es true:

 

 

Graphical user interface, text, application, chat or text message

Description automatically generated


 image.png

Si minimized es false y show_userlist es false:

 

Graphical user interface, text, application, chat or text message

Description automatically generated

 image.png

Si minimized es true:

 

Graphical user interface

Description automatically generated with low confidence

image.png

 

Os explico:

 

Por defecto el componente selecciona todos los mensajes que se han mandado o recibido de ese teléfono. Pero podemos filtrar que se ve:

 

Por origen (Sources), hace uso de lo que se pone en el atributo “source” del objeto que creamos al instanciarlo:

 

Graphical user interface, text, application, chat or text message

Description automatically generated

 

Por fecha:

 

Graphical user interface, text, application, chat or text message

Description automatically generated

 

Y por último hemos añadido la funcionalidad de poder ampliar o reducir la fuente del componente:

 

Graphical user interface, application

Description automatically generated