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            Para garantizar que el servicio funciona correctamente tenemos que asegurarnos que estamos usando la última versión disponible del componente.             Las versiones del componente están alojadas en un servidor y no es necesario descargar nada ...

¿QUÉ PUEDO HACER PARA VER SI HE DADO PERMISOS AL COMPONENTE WEB PARA QUE ACCEDA A MI CÁMARA Y MICRÓFONO EN UN TELÉFONO ANDROID? Otra de las posibles incidencias detectadas es relativa a las llamadas de voz y vídeo. Par...

Versión 1.12.27 Hemos añadido en el tooltip del estado de mensaje enviado el teléfono por el que se ha mandado el mensaje. Esto es útil para cuando no se nos notifica un estado de experimento o requerimiento de permisos. En este caso ese teléfono se puede u...

Versión 4.2.3 Esta versión es una versión de mantenimiento que arregla el uso de un cliente específico. Descarga la versión 4.2.3 Versión 2.4.2 Esta versión es una versión que añade bastantes cambios, nada nuevo que no se conozca en el componente web...

ÍNDICE Elementos del componente Barra superior Primera parte de la barra superior Sustitutos/delegados Nuevo chat/grupo Segunda parte de la barra superior Ocultar las conversaciones Copiar el teléfono del cliente Buscador global Configura...

Para realizar la integración del componente web básicamente tenemos que hacer 4 cosas: Inclusión de las hojas de estilo y javascript necesarios Generación de un div vacío con id root Construcción del objeto de inicialización necesario Inicialización del ...

El proceso de onboarding de nuevos clientes es un proceso no demasiado sencillo. Tiene los siguientes pasos: El cliente debe tener una cuenta empresarial de Meta/Facebook, no sirve una cuenta personal a nombre de una empresa. Las cuentas business de Met...

Meta en la actualización de agosto de 2023 ha añadido, la solicitud de consentimiento al cliente para poder establecer una conversación con una empresa. A fecha de hoy (28 de agosto de 2023), esto no pasa con todos los clientes, a algunos les está pidiento est...

El servicio nos gusta explicarlo como un átomo donde hay funcionalidades que están en el núcleo y que son comunes a todos los clientes y otras, los electrones del átomo, que son intercambiables. Funcionalidades del núcleo: Funciones básicas del sistema de ...

Nuestro componente tanto en la versión web como en la aplicación móvil usa una tecnología que se denomina websockets. Esta tecnología nos permite que la visualización reciba entre otras cosas las actualizaciones cuando se recibe un nuevo mensaje. Cuando arran...